特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

柴田紗矢香

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
melty*sugarに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間:12:00〜21:00 　不定休
ご注文は24時間可能です。
電話での対応は行っておりません。
お問い合わせはcontactよりお願いいたします。

販売価格

販売価格は税込み表記となっております。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

●お支払いについて
・クレジットカード
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ・Pay-easy決済

コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込の場合購入から5日間、お支払いがない場合は自動的にキャンセルとなります。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、原則1-2日以内に大阪府より発送いたします。
発送を停止する期間が発生する場合はショップページ・各種SNSにて事前に告知いたします。

返品について

商品に欠陥や不備がある場合は到着から1週間以内にご連絡をお願いいたします。
また、下記のような場合は返品、返金に応じられません。
・ご着用・ご利用になられた物
・ご購入者様の使用で破損、汚染された場合
・サイズ違いやイメージ違、使用予定がなくなった等、自己都合での返品

また、海外製品やハンドメイド製品がメインとなるため、ほつれやパーツの初期キズ、接着剤のはみ出し、シワが見られる場合がございます。
このような着用に問題のないレベルの不備については返品をお受けできませんのでご了承下さい。

住所間違いや長期不在など、
お客様都合で返送された荷物の再送については
再送分の送料＋手数料として200円を頂きます。
（発送方法はご注文時に選択頂いたものと同じ方法になります）

返送から1ヶ月以上連絡が取れない場合や、再送を拒否するお申し出があった場合は送料＋商品代金合計の10%＋キャンセル手数料1000円を差し引いた額を返金いたします。返金はお客様からのお申し出によって実施いたします。
また、返金のお申し出はご購入から1年以内に頂きますようお願いいたします。それ以降は返金できかねますのでご注意ください。